如何教授购物语言

简介:德赢ac米兰官方为店员提供购物用语和语言的教学建议和课堂活动。

学生和我自己有时很难保持动力,因为我们知道他们中的大多数人可以在课外一整年不说英语。更糟糕的是,我的很多学生都是跟满是说母语的工作人员和同乡的旅行团出国的。对于这些学生来说,也许他们在现实生活中最常见的英语使用是在国外购物时。他们最有可能说英语的商店包括服装和饰品店、纪念品店、报刊亭和百货公司。对于一些学生和目的地来说,电子产品店、玩具店、酒品店和珠宝店也可能是首选。为他们去药店做准备也是值得的,因为它的重要性弥补了他们很少去药店的情况。

他们度假时可能会去的其他商店,如便利店和超市,往往很少与顾客交谈,但可能仍然值得上一两节课来练习有用的词汇,如食物和饮料词汇。其他能带来大量实用词汇的购物场所包括文具店(适合课堂词汇)、宠物店(适合动物)和DIY店(尤其适合从事工程和建筑行业的人)。

其他类型的语言很容易在购物活动中表现出来,而且通常更有用,包括:

  • 请求
  • 提供了
  • 数字
  • 开始和结束对话
  • 检查/澄清
  • 让人们等待
  • 复合名词(“changing + rooms”等)
  • 多词动词(短语动词以及类似的组合,比如“try it on”)
  • 其他搭配(复合形容词等)
  • 虚假的朋友和其他常见错误(衣服的名字等)
  • 可数名词而且不可数名词
  • 总是复数形式的名词(“衣服”、“剪刀”、“裤子”等)
  • 其他德赢登陆 (店铺名称等)

学生需要知道什么才能用英语购物

学生在购物课上最需要的是能够理解店员可能会问的问题,比如“我能为您效劳吗?”、“你想要什么颜色?”以及“还有什么需要我帮忙的吗?”他们可能还需要了解特定商店的特定问题,例如“我可以看一下您的登机牌吗?”免税店。

下一个阶段显然是知道如何回答他们可能被问到的问题。首先,他们需要能够识别是/否问题,并能够以两种方式回答(“是的,请。我在给我的侄子们找礼物”或者“不用了,谢谢。我只是看看”)。然后他们需要能够在Wh-问题上做到同样的事情。

为了理解问题并知道如何回答,他们可能需要一些特定的词汇,比如:

  • 他们想买的物品的名称
  • 他们想要购买的部分物品的名称,如“袖子”和“褶皱”
  • 店内物品和人员的名称,如“店铺经理”、“收银机”和“更衣室”
  • 动词和动词短语,如“试穿”和“拿回去”
  • 形容词如颜色
  • 英国和美国的变体(“收银机”/“收银机”等)

介绍和练习所有这些语言点的活动如下。

购物语言课堂活动

购物语言最简单的反应游戏

正如这个游戏的名字所暗示的,这是最简单的介绍商店员工和顾客的语言。老师给每个学生一张“顾客”卡和一张“员工”卡,当老师念出像“我能帮你吗?”这样的短语时,学生们竞相举起正确的卡片,表明说话的是谁?(工作人员),“不用了,谢谢。”我只是随便看看”(顾客),“我能试穿一下吗?”(顾客)和“你想试穿一下吗?””(员工)。他们用C表示“顾客”,S表示“员工”,然后用同样的举牌游戏互相测试。然后你可以让学生完成部分短语,回答短语,从一个短语建立一个对话,等等。

您也可以使用最简单的回答游戏,更集中地展示与购物相关的特定函数语言。例如,你可以给学生“请求”和“提供”卡片,让他们在听到“你能帮我拿一下吗?”“我能帮你拿那个吗?”和“要我给你买一双大一点的吗?”

购物语言响应匹配

制作并切割一张工作表,上面有人们在商店里问的6到10个问题,每个问题有3个回答,例如“你想试穿吗?”或者“不用了,谢谢。”我就买了。”“好的,谢谢。那边是更衣室吗?和“是的,那太好了。”不过,我想先看看更多的东西”,还有7个问题和21个回答。确保每张答题卡只包含一个问题。

只给学生问题卡,让他们头脑风暴自己可能的答案。然后给他们与问题相匹配的回答卡。如果他们被卡住了,或者认为他们已经完成了,而其他小组还在忙着,告诉他们每个小组应该刚好有三个人。当他们检查完答案后,他们可以互相测试他们尽快回答问题的能力,然后以尽可能多的不同方式回答。你也可以在角色扮演对话中使用相同的卡片,比如下面的购物短语口语卡片游戏。

购物对话拼图文本

在销售助理和顾客之间至少进行一次完整的对话,每句对话都写在一张卡片上,例如:“早上好,女士。我能帮你吗?第一张卡片上写着“是的,请。”我想为我在德国的家人买一些传统纪念品。”洗牌,每组两到四名学生发一副牌,让他们按顺序整理。如果你的班级实力比较强,并且非常仔细地计划活动,你也可以给他们一副来自两个不同对话的混合卡片,例如一个在邮局,一个在药店,让学生把短语分成几部分,并把两个对话按顺序排列好。

当学生们检查了对话的顺序是否正确后,他们可以测试彼此对随机挑选的卡片的反应,或者尝试在角色扮演对话中包括一张或多张卡片,就像下面的购物短语说话卡片游戏一样。他们还可以一张一张地拿掉卡片,玩下面的“购物消失文字游戏”。

特别是如果你想集中精力在搭配上,你也可以用对话来做所有的购物对话拼图文本活动,对话是用短语分开的,例如“好”+“早上好”。我能为您效劳吗?/是的,我想买一顶夏季赛马会的帽子。在前三张卡片上。

购物语言拼图游戏

如果你不想像上面建议的那样为拼图活动制作一个完整的对话,像“looking + for”这样的分割短语可以被制作成多米诺骨牌,一个短语的结尾在卡片的左边,下一个短语的开头在卡片的右边。例如,前三张多米诺骨牌可以是“…else?”/我能试试吗?”,“…on?”/有点太……”“……小。你有大一点的吗?/我可以支付....吗,每张卡片两侧的短语之间没有联系。这也可以在多米诺骨牌的每一半上写上几个关键词,例如“else/ try”,“on/ too”和“small/ pay”。我通常制作卡片,每个卡片只有一个可能的匹配(不像真正的多米诺骨牌和一些TEFL版本,那里有几个不同的匹配)。然后,我让学生们一组一组地把所有的卡片放在一个大圆圈里。然而,如果你喜欢的话,你也可以用这些卡片玩一场真正的多米诺骨牌游戏(有赢家和输家)。

购物语言消失文字游戏

就像打电话一样,如果你没有准备好,购物对话的开始和结束是很棘手的,但可以预测,所以很容易准备。为了帮助学生记忆这些可预测的互动,你可以给学生一个模拟对话,让他们一遍又一遍地重复,因为越来越多的帮助从他们身上消失了。帮助可以逐字或逐行删除。例如,购物对话的最后50个字可以这样开头:“还有别的吗?”的表格,每个框中有一个单词,即“Is”在表格的第一个单元格中,“there”在第二个单元格中,等等。给每组两到三个学生一份表格的副本,以及与表格中盒子大小完全相同的空白纸。一名学生念出整个对话,然后用一张白纸盖住其中一个单词。下一个人朗读整个对话,包括被遮住的单词,然后再遮住另一个单词。这种情况会一直持续下去,直到学生能够凭记忆说出整个对话,或者放弃。

对于已经非常了解这门语言的学生,你也可以在每个方框中放入一行对话,逐行覆盖。

更具挑战性的购物角色扮演

当学生刚开始学习购物话题时,即使是简单的购物对话也具有挑战性,但在学生完全掌握必要的短语之前,它们往往会变得无聊。这个活动的目的是在可控制的阶段提高难度,同时让学生愉快地接受必要的重复。

列出至少十个购物角色扮演,从非常简单的情况开始(例如“当店员问你是否需要帮助时,礼貌地说不”),然后变得越来越有趣和有挑战性,直到达到特别刺激的情况,如“你在最后一刻改变了购买的主意”或“前五个建议你都不喜欢”。以这种方式逐步提高难度具有足够的趣味性,学生们通常会很乐意按顺序完成这些情境,但你也可以让它更像一款游戏,让学生们互相打分,如果他们上次的表现足够好,让他们跳过一个或多个阶段(这也会加快游戏速度,让他们更仔细地倾听彼此)。

如果这些花费的时间比题目要求的要多,你可以直接说一些棘手但有趣的情况,比如“你要的前四样东西都没有”和“在谈话结束时你意识到你没有带任何东西来付款”。问题可以由学生自己编出来,从一叠角色扮演卡片中挑选,或者通过掷骰子来选择(见下文)。

角色扮演展示有用的词汇

角色扮演是介绍或练习复杂词汇的好机会,比如衣服的名字、商店的部件和假朋友。最简单的方法是给孩子一张包含角色扮演场景中的单词的工作表,例如,列出他们必须买的衣服的清单,或者在角色扮演的描述中使用重要的词汇,比如“你找不到……更衣室”。同样的事情也可以发生在棘手的数字和可数名词和不可数名词。在每种情况下,在他们完成角色扮演和你回答问题之后,你应该测试他们刚刚看到的词汇,例如,让他们把正确的单词放回相同的角色扮演卡片上。

猜商店游戏

学生们听单词、短语和/或对话的部分,然后比赛猜出它们连接到的地方,可能是从你写在黑板上或工作表上的可能位置的列表中猜出来的。例如,如果他们听到“在日本,我的身高是25.5。我不知道它在美国的尺码是多少”和“你有高跟的吗?”他们竞相喊出“鞋店!”他们会用“服装店”、“报刊亭”等标记工作表上的相同提示,然后以同样的方式互相测试,也许会在这些地方或其他地方用自己的短语想法做同样的事情。

好的和坏的购物反应

学生听一个工作人员或顾客的短语和两种或两种以上不同的回答,包括一些不合适的回答,如“不,请让我一个人呆着”。就像在托业听力中一样,这可以用一个正确的短语来设置,他们需要注意听,例如“我可以试试吗?”“是的,当然。”为什么不呢?“/”当然可以。我带你去更衣室/“是的,我可以”。然而,如果有两个或多个正确的短语,只有一个错误,学生们会从中学到更有用的语言,例如:“今天我能帮你做点什么吗?””“事实上,还有一件事。我在找……”/“不,就这些,谢谢。”我就买这两个。“/”不,你今天帮不了我任何事”。

学生们在练习本上划掉同样的错误短语,然后互相测试,从听错误短语开始,然后尽可能快地回答,等等。

购物短语游戏越来越多

学生们两人一组,决定谁当店员,谁当购物者。每个人从一份清单或一副卡片中选择一个合适的短语,其中包含典型的购物短语,如“怎么样?”以及“我可以用信用卡支付吗?”,然后在角色扮演整个对话时尝试使用他们的短语。当他们完成第一个角色扮演时,他们转换角色,每个人选择两个合适的短语(还没有使用过的),并尝试在下一次角色扮演中使用它们。他们不断地转换角色,挑选越来越多的卡片,并试图在购物对话中使用它们,直到所有卡片都用完或老师停止游戏。

购物关键词卡片游戏

这与上面的“越来越多的购物短语”游戏类似,但学生们在对话中尝试使用“其他”、“改变”和“帮助”等购物关键词(或“拿起”和“当地美食”等特定类型的商店关键词),而不是整个短语。在此之前或之后,他们可以头脑风暴适合每个关键词的短语。

购物功能卡牌游戏

这与上面的购物关键词卡片游戏类似,但给学生的卡片上写着“请求”、“问候”、“提供”、“礼貌的否定回答”、“肯定回答”、“道歉”、“请某人等待”、“检查/澄清”等,并在角色扮演中尝试使用具有这些功能的短语。在角色扮演之前或之后,他们可以头脑风暴适合每个功能的短语。

购物骰子游戏

学生们掷骰子来决定他们应该扮演什么样的角色。您可以分配给每个数字的内容包括:

  • 每种商店都有一个数字(扔一个数字=在熟食店扮演一个对话,等等)
  • 每个产品都有一个数字(摇到2 =买帽子,等等)
  • 一个数字代表他们必须处理的每个问题(滚动一个2 =缺货等)。

这六个选项可以写在工作表或黑板上,或者学生们可以自己想出选项,也许可以在下一阶段让另一个小组使用。或者,骰子上的数字可以是与购物情况相关的实际数字,例如:

  • 他们想买的东西的数量
  • 在他们最终决定穿什么之前,他们必须考虑的事情的数量
  • 顾客或店员在做出决定前会问的问题的数量。

购物硬币游戏

在一次购物角色扮演中,每当问到“是”或“否”的问题时,对方就会掷硬币来决定他们的答案是“是”(=正面)还是“否”(=反面)。这可以通过购物者抛硬币来决定他们是否还需要其他东西,或者店员抛硬币来决定是否有库存等等。如果学生不太可能知道合适的问题和/或答案,这可以在最简单的回答游戏和/或以上的好与坏回答之后玩。

硬币也可以用来选择角色扮演的情境,类似于上面使用骰子的情况,例如,如果他们猜对了,就可以从表格左侧的简单情境中进行选择;如果他们猜错了,就必须做右边的棘手短语之一(当他们猜对了,就说“反面”,反之亦然)。

版权所有©2016

本文由Alex Case为UsingEnglish.com撰写

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